Desvendando o Resgate: Guia Prático para Recuperação de Dados em Telefones Danificados (Android e iOS)

Os acidentes podem acontecer rapidamente e a tela do seu smartphone pode quebrar após uma queda. Nesta situação, a prioridade é muitas vezes recuperar os dados pessoais antes de reparar ou substituir o dispositivo. Este guia detalhado mostra como recuperar dados de um telefone Android ou iOS com tela quebrada, com base em diferentes cenários possíveis.

Método 1: a tela está funcionando parcialmente

Se sua tela estiver quebrada, mas ainda responder parcialmente ao toque, você pode tentar as seguintes etapas:

1. Conecte o smartphone a um computador: Use o cabo USB que acompanha o dispositivo para conectá-lo ao PC ou Mac.
2. Permitir acesso aos arquivos: Em alguns modelos Android, você precisa selecionar “Transferência de arquivos” após conectar o dispositivo. Para iPhones, certifique-se de ter o iTunes instalado no seu computador.
3. Copie seus arquivos: Explore o conteúdo do smartphone no computador e copie os arquivos que deseja recuperar.

Observe que este método não pode recuperar dados de aplicativos, como mensagens ou contatos do WhatsApp. Para fazer isso, você precisará usar um backup online (Google Drive para Android ou iCloud para iOS).

Método 2: a tela deixa de responder completamente

Se a tela estiver completamente inutilizável, aqui estão algumas soluções possíveis:

Para Android:

1. Use um adaptador OTG: Este acessório permite conectar um mouse ao seu smartphone através da porta USB. Isso permitirá que você controle o dispositivo sem precisar tocar na tela.
2. Depuração USB ativada: Se você já tinha a depuração USB ativada em seu telefone antes de ele quebrar, você pode usar software como Vysor ou scrcpy para visualizar e controlar seu dispositivo a partir de um computador.
3. Backup on-line: Se seus dados foram sincronizados com o Google Drive, você poderá acessá-los de qualquer outro dispositivo compatível usando suas credenciais do Google.

Para iOS:

1. Locução: Este recurso de acessibilidade permite que pessoas com deficiência visual usem o iPhone por meio de comandos de voz. Ative-o pressionando o botão Home (ou botão lateral para modelos sem botão Home) três vezes rapidamente. Você pode então navegar pelos menus seguindo as instruções de voz.
2. Backup do iCloud: Se o backup dos seus dados foi feito no iCloud, você pode restaurar o iPhone a partir de um backup conectando-o ao iTunes e escolhendo “Restaurar Backup”.

Método 3: o telefone não foi preparado para depuração USB

Se sua tela estiver quebrada e você não tiver habilitado a depuração USB primeiro, a situação será mais complicada. Aqui estão alguns caminhos para explorar:

1. Recuperação de dados através de software especializado: Softwares como Dr.Fone ou EaseUS MobiSaver podem ajudar a recuperar alguns dados perdidos, mas sua eficácia depende de vários fatores (modelo de telefone, tipo de arquivo procurado, etc.).
2. Mande consertar a tela temporariamente: Algumas lojas oferecem reparos temporários para telas quebradas. Isso pode ser suficiente para acessar os dados e fazer um backup antes de substituir permanentemente a tela.

Chame um profissional para uma recuperação segura

Em alguns casos, é melhor confiar a recuperação dos dados a um profissional. Empresas especializadas possuem ferramentas avançadas e conhecimento profundo para extrair informações do seu telefone com segurança. Esta opção pode ser cara, mas geralmente garante ótimos resultados.

Como acabamos de ver, recuperar dados de um telefone Android ou iOS com tela quebrada pode ser complexo, mas existem vários métodos adequados para diferentes cenários. Dependendo do estado da tela e do preparo do smartphone antes do acidente, você pode tentar usar uma conexão USB, um adaptador OTG ou até mesmo um software especializado. Como último recurso, não hesite em chamar um profissional para recuperação segura dos seus preciosos dados.